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常見問題

Q：我的訂單什麼時候出貨？ A：訂單確認付款後，通常於 14 個工作天內出貨，出貨後將寄送通知信至您的信箱。

Q：可以修改訂單內容嗎？ A：訂單成立後如需修改，請盡快來信至 contact@ecocogroup.com，我們將盡力協助，但無法保證已進入出貨流程的訂單可以修改。

Q：如何申請退換貨？ A：請參閱「退換貨說明」頁面，或直接來信聯繫客服。